溝通與人際關係 ( 69 )

原則十)   訴諸更崇高的動機。 ( 1 )
 
        Carnegie在密蘇里州拜訪了大盜傑西.詹姆士的故鄉,他的兒子就住在「詹姆士農莊」裡。當時大盜傑西搶劫火車和銀行,然後把錢送給附近的農夫。傑西跟同他相似的一邦人大概都一樣,都認為自己是劫富濟貧的理想主義者。
 
        可以很肯定的說,你所遇到的每個人都很尊重自己,也都認為自己善良不自私。
 
        每個人的行事都有兩個好理由:一是看起來很好,一是真的很好。
 
        當然,行為的主人都認為真的很好,你不用再去強調,但是我們每一個人都把自己理想化,都喜歡把行為的動機賦於好的解釋,因此要想改變他人,理應訴諸高崇的動機。

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