溝通與人際關係 ( 83 )

原則四) 沒有人喜歡受人指使。 ( 1 )

歐文．楊是一個非常成功的企業家，他從不命令式地指使別人，他祇是建議。歐文．楊不會說：「做這個，做那個。」或者「這樣做，那樣做。」他會說：「這樣做你認為合適嗎？」「那樣做是否會更好？」

他不教助手們做什麼，怎麼做，而讓他們自己去做，在工作中學習。

這個方法容易讓人改正錯誤，可以保持個人的尊嚴及自覺具有重要性。

這種方法贏得合作而不是背叛。

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