原則十一) 提出挑戰，若無它法，不妨一試。 ( 1 )
查理．夏布 (當年福特汽車廠的總經理) 有個工廠經理，他無法讓該廠依照規定達到生產定額。一天，查理去該廠視察，問那位經理：「像你這樣能幹的經理，為什麼沒法達到工廠的目標呢？」那位經理回答：「我試過各種方法，誘導的方法、強迫的方法、甚至恐嚇的方法都不行，他們就是生產不力。」
當時正值快要下班的時間，查理向經理要了一根粉筆，轉身走到一名工人身旁問他：「今天你們日班一共生產了幾批產品？」工人回答說：「六批。」查理聽了不發一言，用粉筆在地上寫了一個大大的「6」字，然後離開了。
夜班工人上班了，見到地上一個大大的「6」字，就問日班工人是什麼意思？日班工人說：「今天大老闆來了，他問我們今天生產了幾批，我們告訴他六批，他就在地上寫下了這個『6』字。」第二天，查理又來這間工廠，只見夜班工人已將那個「6」字塗掉，改上了「7」字，日班工人更努力了，要讓夜班工人學多些東西，事情就這樣繼續下去。
查理告訴我們，「做事情有個妙方，就是要鼓勵競爭，要引起各方超越他人的欲望」。
這就是每個成功人士的最愛：競爭遊戲。這種遊戲讓每個人有自我表現的機會，有證明自己價值的機會，超越自我，超越他人，一種想具有重要性的感覺。
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