溝通與人際關係 ( 68 )

原則九) 同情他人的想法與願望。 ( 3 )

亞瑟．蓋茨在其「教育心理學」一書中寫到，同情是所有人最渴望的東西，孩童會急看展示傷口給你看，甚至製造傷口，以獲取大量的同情與關心。成人也一樣，有人不斷地呻吟身體不舒服，目的祇是吸引家庭或朋友對他 (她) 的關注，這種情形屢見不鮮，所以如果你想跟這樣的人溝通，你必須表示你對他們想法的同情和關心。

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