電的旅程 ( 267 )

「第十七章：晶片工業的變遷」

        ＜諾宜斯、摩爾與葛洛夫 ( 6 )＞……續上

        在創立英特爾之時，他們就設立了嚴格的管理制度，一改快捷長期鬆散的陋習。更創新的是，他們將研發組織跟生產部門結合起來，避免了技術轉移上的很多問題，同時又將公司核心技術的知識分隔，防止流失；在市場及產品方面，則是高度集中在記憶晶片上，全力發展最好的製造技術及設計能力，使英特爾能持續提供最優質的產品。在公司文化上，諾宜斯保留了不少對員工一視同仁的規則，譬如管理階層沒有特別停車位的特權，各人先到先停。經理辦公室的裝潢及設備，也跟普通員工一樣。諾宜斯等領導階層，每天都在公司食堂和不同員工隨便坐下來一起吃午飯，聊技術。

        在開始的幾年，英特爾業務高速成長，但到了1970年代後期，英特爾的晶片記憶產品受到日本企業挑戰，銷售額及利潤出現下滑。諾宜斯領隊成立了美國半導體工業協會，遊說國會，設法限制日本產品進口。但現實是，日本的產品性能已勝過英特爾。諾宜斯很痛苦的在英特爾批准了大規模裁員計畫。在外表上他雖然是一個充滿魅力的強勢領袖，但內心有他軟弱的一面。他很有人情味，並非一個冷血無情、鐵腕型人物。當時英特爾需要一位強硬的領袖，而公司裡已有這個人，他就是葛洛夫。……(待續)