「能這樣做的人，世人必與他在一起，若不能這樣做，則註定終生寂寞」。
如果你去釣魚，你會想到要用什麼樣的餌？而不是想到你自己喜歡吃什麼，如用你喜歡吃的東西去做餌，那結果必定是失敗的。這是一個非常淺顯的道理，但百分之九十五的人，在百分之九十五的時間裡想到的是自己需要什麼？當你期望說服某人去做你期望他做的事，為什麼要提到你自己需要什麼？你應該提及的是如果他這麼做了以後，將如何滿足他自己的需要符合他自己的利益。
「所以，天底下祇有一個方法可以影響人，就是提到他們的需要，並且讓他們知道如何去獲得」，這是Carnegie的原文。
鋼鐵大王，安德魯．卡內基有一次跟他弟弟閒聊，知道弟弟的兩個兒子，他自己的侄子在耶魯大學唸書，忙得常常不回覆家裡的信，令家人擔心不已，卡內基對弟弟說他有辦法令侄子馬上回信。他給兩位侄子各寫了一封短信，敍完家常加了一句，隨信附上美元50元，但信寄出時，卡內基「忘」了將錢封入信封，很快兩位侄子的覆信來了，上款是「親愛的安德魯伯父」。
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