美國銅鐵大王安德魯．卡內基在1921年獨具慧眼，擢用了當時才三十八歲的查理．夏布，擔任「美國銅鐵公司」第一任總裁，當時他的年薪高達百萬美元 (當時美國工人平均月薪是二百美元)。作者Dale Carnegie 跟夏布是好朋友，有一次兩人談話，夏布告訴著者卡內基，在他手下工作的許多人，對銅鐵製造和銷售其實比他懂得多，大老闆安德魯．卡內基聘用他做主管，是因為他能處理人事，管理人事，夏布的話被著者節錄如下：
「我想我天生具有引發人們熱忱的能力，促使人將自身能力發揮至極限的最好辦法，就是讚賞和鼓勵，來自長輩或上司的批評，最容易破壞一個人的志氣，我從不批評他人，我相信獎勵是使人工作的原動力，所以，我喜歡讚美而討厭吹毛求疵，如果說我喜歡什麼，那就是真誠、慷慨地讚美他人。」
這也是夏布的老闆，安德魯．卡內基的為人之道，卡內基常常公開讚揚工作同仁，私底下也一樣。
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