180則智慧結晶 ( 116 )

        「第一百一十四則：印象效應」

        ＜最初接觸到的資訊所形成的印象，對日後的行為活動有著直接的影響＞

        行為正常的人，沒有不要「面子」的，都想在人前保持某種形象，並願意為此付出代價。

        1957年心理學家洛欣斯做了一個實驗，他設計了四篇文章，描述一個叫傑姆的虛構的人。第一篇整篇說傑姆是開朗樂觀的人。第二篇前半篇寫傑姆開朗，後半篇寫他孤僻。第三篇文章先寫傑姆孤僻，接著寫你開朗。第四篇則整篇都說傑姆孤僻。

        洛欣斯請來很多志願者，每次將他們分為四組，讀不同的四篇文章，最後發現正面描述傑姆或負面描述傑姆的文章先後很重要，讀第二篇的有78%認為傑姆是開朗友好的人，讀第三篇的祇有16%認為傑姆是開朗的，實驗說明人得到的第一個印象特別深刻。

        兩個不相識的人第一次見面留下的印象對日後兩人相處影響極大，這就是第一印象效應。有人「一見鍾情」也是第一印象效應。

        情侶在見面前都會對鏡梳妝一番，出席重大會議或宴會前會悉心打扮，新官上任三把火，都是第一印象效應要在人前留下好的印象。