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180則智慧結晶 ( 42 )
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2011 年 10 月 15 日
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「第四十二則:倒U形假說」
<當一個人一點興奮感覺都沒有時,他根本沒有做好工作的動力。當一個人處於極度興奮時,隨之而來的壓力可能會使他無法完成原來的工作。祇有當一個人處於輕度興奮時,才能將工作做到最好>
網球名將貝克爾提出以上觀點,也是他自己比賽時最深刻的體會。
最早對工作壓力與工作業績進行研究的是心理學家多德林,他通過大量老鼠的實驗,發現工作壓力與工作成績的表現成一倒U字形。
壓力很少時,人處於鬆馳狀態,工作效率自然不高,壓力逐漸增大,壓力成為一種動力,工作效率提高。當壓力太大,超過一個人的承受力時,壓力成了阻力,工作效率大大降低。
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