黃金法則 76條 ( 109 )

        「第五十六條法則：三個和尚的尷尬」

        ＜明確責任，落實任務，避免三個和尚的尷尬＞

        一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒有水喝，為什麼出現這樣的情形？因為三個和尚出於同一心態，期望別人能取水回來，自己可以偷賴，所以做一件事，如果沒有制度保證，責任不落實，人多是沒有用的，管理的主要目的不是讓每個人做得更好，而且避免內耗太多。

        如果你認真觀察過螃蟹就會發現，簍子裡如果祇有一、兩隻螃蟹，就一定要蓋上蓋子，否則螃蟹就會爬出來逃走。如果簍子裡有一群螃蟹，就不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出來的，祇要有任何一隻想爬出來，其它螃蟹就會把牠拉下來，沒有一隻能爬得出去。

        三個和尚的尷尬，說的是一個人還能做事，兩個人就互相推諉，三個人則永無成事之日，即使每個人都知道該做什麼，還是做不成，人與人的合作不是簡單的數量相加，一個人祇存在一種關係，三個人就有三種關係，四個人就有六種關係，十個人相加，能量可能大於十，也可能小於一。所以對於一個團隊來說，精密的組織，清晰地分工和責任是絕對必要的。