180則智慧結晶 ( 1 )

        「第一則：旁觀者效應」

        經常會發生一些旁觀者眾多而「見死不救」的事件，於是輿論就把事件歸結為道義淪落或旁觀者的集體性格缺陷的結果。但是，事情可能並非如此簡單，另有心理學上的原因。

        這就是心理學家巴厘和拉塔內提出的「旁觀者效應」，兩位心理學家做了一項心理學試驗，他們找來72位參與者，每人都配佩了對講機，他們以一對一及四對一兩種方式，讓參與者跟一位假扮癲癎病患者的人對話，在交談過程中那位「病人」突然發病並求助。

        實驗結果很有趣，在一對一的組別裡，有85%的參與者，在聽到「病人」求救的呼聲時，立刻衝出工作間，報告有人發病。而在四對一的組別中，祇有30%的參與者採取行動。實驗證明正是因為多位目擊者在現場，才使每一位目擊者無動於衷，他們彼此在觀察各人的反應，並期待有人會採取行動，而自己不需行動。