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黃金法則 76條 ( 47 )
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2011 年 4 月 18 日
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「第二十四條法則:刺蝟法則」
<賞罰分明,讓距離造成權威。>
希爾頓酒店老闆希爾頓,很尊重員工,關心員工的生活和困難,但他從不邀請管理人員到他家裡作客,也不接受下屬的邀請。
一次一位高級經理犯了錯,希爾頓毫不留情地立即解僱了他,嚴格執行規章,不以親而姑息,是管理學中重要原則。
管理者和下屬保持適當距離,即不高高在上,也不會令你跟下屬混淆身份,是一項管理學的重要原則。
距離不一定產生美,但沒有距離,往往看不到美。
與員工保持適當距離,不要疏離,也不要「親密無間」。
過猶不及,人與人之間的距離要保持適當的「度」。
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