Category Archives: 180則智慧結晶

        「第八十二則：馬蠅效應」

        林肯在1860年曾選為美國總統，一天一位大銀行家巴恩應約前來見林肯，正好見到參議員薩蒙．蔡斯從林肯的辦公室出來，巴恩對林肯說：「如果你要建內閣，千萬不要讓此人入閣。」林肯問他為什麼？巴恩說：「蔡斯是個自大成性的人，他甚至認為他比你偉大。」林肯笑了一笑又問：「你是不是還認識其它認為自己比我更偉大的人」巴恩很驚訝反問：「總統為什麼問這個問題？」林肯說：「我正打算將他們都請入我的內閣」。

        後來事實證明巴恩的話是有道理的，蔡斯是一個狂妄自大的人，但他很有才能，林肯請他做了財政部長。當時紐約時報主編雷蒙頓有一次在見林肯的時候告訴林肯，蔡斯正在謀求總統職位，要林肯提防他，林肯笑著對雷蒙頓說：「你是在農村長大的，你一定知道馬蠅是怎麼一會事。」有一天我跟哥哥在肯塔基老家犁玉米地，我吆喝馬，哥哥扶犁。那馬懶洋洋的，但忽然它跑得飛快，我跟哥哥都要趕不上它，一到地頭我才看到一隻很大的馬蠅正在咬牠的屁股，我將馬蠅打落了，哥哥還怪我不該打落那馬蠅，正是那傢伙令馬跑得快了。說到這裡林肯對雷蒙頓說：「現在正好有一隻叫總統慾望的馬蠅叮著蔡斯，如果他能令財政部工作快一些，我還不想打落他！」

        「第八十一則：柯美雅定律」

        ＜世上沒有十全十美的東西，任何東西都有改革的餘地，祇布不拘泥於常規，才能激發出創造力＞

        美國心理學家柯美雅提出以上定律。

        辦事情，搞創作，不要拘泥於常規，即使做慣了的事，換一個角度，換一種新方式去做，也許結果更好。

        中國有這樣一個故事，在一個小山村裡有一個名叫「明」的人，當村民們都到山上爆破採石，賣到城裡做建築材料時，他祇挑揀一些奇形怪狀的石頭賣給杭州的園林商人，他成為村裡第一個蓋起瓦房的人。後來此處不准開山，祇許種樹，村民都種上了梨樹，梨帶給大家財富，但「明」一家卻種柳樹，用來做盛梨的「筐」，「明」成了第一個在城裡買房子的村民。後來鐵路修到了這裡，「明」有一幅地在鐵路路邊，他修了一道牆，牆面上寫上了可口可樂四個大字，他將廣告權賣給「可口可樂」，憑那一面牆，他每年可收入十萬，帶著資本，他走出山村去杭州經商。

        「第八十則：沃爾森法則」

        ＜對資訊和情報敏銳地掌握並迅速行動，往往意味著大筆財富＞

        亞默爾肉類加工公司老闆菲力普．亞默爾習慣每天讀報，1875年的一個早上，他看到報紙上載墨西哥發生牛瘟，亞默爾立刻想到墨西哥的牛瘟很快可能漫延到加州和德州，他立即派人去墨西哥了解瘟情，了解到那邊疫情嚴重。亞默爾先生立即派人赴加州及德州收購大批牛隻，並將牠們運至美國東部飼養。不久牛瘟症果然傳到加州及德州，美國政府宣佈禁止從該兩個州運出牛隻，全美的牛肉價格暴漲，亞默爾先生這一次的買賣上賺到了巨利。

        歷史上另有一個著名的故事：銀行家羅斯查爾德比英國政府更早知道滑鐵盧戰事英國獲勝，拿破崙擊敗，在債券市場上早著先鞭賺了一大筆。原來羅斯查爾德家族有自己的情報網，歐洲各國重大的政情軍情，常常比政府更快地知道。

        「第七十九則：卡貝定律」

        ＜有時必需放棄一些，才能集中精力和創新精神去爭取到更多＞

        無論企業或個人，都不可能是無所不能，要明白「有所為，有所不為」的道理，懂得放棄，是智者必備的質素。

        精工株式會社，在1881年成立，是日本最大的鐘錶生產商。1945年服部正次就任精工第三任總經理，當時日本戰敗，全國是一片蕭條，服部提出：「不著急，不停步」的戰略，十年間精工有長足的進步，但跟瑞士相比，手錶製造的工藝，始終有一段距離。服部看準了電子計時的新技術，決定將公司的技術力量轉向研制電子錶，放棄了跟瑞士錶在工藝上的競爭。經過幾年努力，精工在1970年推出了它的第一隻石英錶，石英錶比機械錶計時更準確，勞力士錶一天的時差是100秒，精工石英錶一天的時差，祇有15秒！到70年代末期，精工石英錶的銷量達到世界第一。

        不放棄一些，就不可能有更大的收獲。

        「第七十八則：手錶定律」

        這是一個廣為流傳的故事：

        一隻猴子，一天在森林裡揀到一隻手錶，他很快成為猴王，因為他擁有準確報時的權威。後來，這隻猴子又揀到了第二隻錶，這一次沒有為牠帶來好運，兩隻錶報出不同的時間，猴王不知道牠應該相信哪一隻錶，從此牠不能準確報時，也失去了猴王的地位。

        一個企業裡不能有兩套管理方案，一個團隊不能有兩個主管，一個人不可以有兩個直接上司。

        有些經營者想法多多，今天這個樣，明天又想另一個樣，下屬無所適從，什麼工作都做不好。

        記住大哲學家尼采的一句話：「兄弟如果你是幸運的，你只需要有一種道德標準，不必貪多，這樣你行路會容易一些。」

        「第七十七則：皮京頓定理」

        ＜人們如果不能明白地了解工作的準則和目標，他必然無法對自己的工作產生信心，也無法全神貫注做好自己的工作＞

        美國管理學家皮京頓提出以上定理。

        「做一日和尚撞一日鐘」是形容一種得過且過的心態，即使是撞鐘這樣簡單的工作，也要讓負責的小和尚明白他工作的意義，他應該用鐘聲喚醒沉迷的眾生，這樣小和尚才能準時地，用心地撞響每一下鐘聲。

        管理是組織一個團隊最有效地完成任務，管理者必需讓每一個成員明白他在整體中的地位的重要性，並讓他明白應以何種准則，何種目標來行動並作出正確抉擇。管理者應經常讓團隊中的各個部份，甚至每個人的表現與整體的目標與成績作對照。

        有了明確的目標和準則，員工都會明白自己應如何做，並明白自己的成績或不足。

        「第七十六則：薩廸定律」

        ＜國王如果可在百姓的果園中摘一顆蘋果，大臣就會砍一棵樹＞

        提出這一定律是波斯的著名學者薩廸。

        這個定律說的其實就是我們所說的「上行下效」的現象。

        齊王景公喜歡穿紫色的衣服，全國的人都跟著穿紫色衣服。楚王喜歡細腰的女子，於是全國的女子都為了減肥而少吃東西。

        一天齊景公問宰相晏子：「愛卿，我聽孔老夫子對他的學生說『君子和而不同，小人同而　不和』，這是什麼意思？」

        晏子答道：「主公，所謂和者，君上而臣酸，君淡而臣鹹。如果君主甜，大臣也甜，滿朝文武一個味，這個領導集團就沒有生氣，這個國家也沒有創造力，而且風氣會變得懶惰，即使有周公制典，尚文領兵，都不能有作為。」

        景公大悟，接著說：「我明白了，那麼什麼是『同』呢？」

        晏子說：「單調的顏色使人疲倦，單調的音律使人煩燥，單調的味道令人反胃，這就是『同』的不足。一定要允許不同的風格，不同的流派，不同的意見存在，國家才會興旺。」

        齊景公悟到晏子之意，於是脫下紫衣，經常穿不同顏色的衣服，全國的紫衣風氣漸漸化解。

        「第七十五則：德尼摩定律」

        ＜每個人都應有一個可安置的所在，一切都應在它該在的地方＞

        英國管理學家德尼摩提出以上定律。

        用人之道不在於看到下屬有多少缺點，而應該考慮到如何去運用每一個的優點或長處，寶貝放錯了地方便成了廢物，廢物放對了地方便是寶貝。

        也許是上帝開的玩笑，多明尼加人馬斯達佛從背部多長出一隻手，他有三條都能靈活運用的手臂。馬斯達佛有一位經理人，也祇是將他的奇相到處展覽，賺取微少金錢。後來另一位經理人發現了馬斯達佛特殊的棒球天份，他加入了國家棒球隊，棒球規則中並沒有禁止有三隻手的球員參賽，馬斯達佛的棒球運動員生涯非常成功。

        德人埃姆有超乎常人的機械設計天才，但他不善於處理人事關係，一直得不到重視。福得慧眼識英雄，將他請回自己的汽車廠，為汽車加工設計特別的各種機器。埃姆創造的新機器令福特車廠的生產線生產效力大大高於同行，為福得車廠作出了巨大貢獻。

        「第七十四則：霍桑效應」

        ＜由於工人長期以來對工廠的管理制度和方法有諸多不滿，無處發洩，「談話試驗」使他們的不滿都發洩出來，他們會感到心情舒暢，幹勁倍增＞

        對那些未能實現的意願，或未能滿足的情緒，切勿壓制，而應該千方百計的讓它宣洩出來，這對人的身心有益，有利於更積極的工作。

        霍桑是芝加哥一家電話交換機工廠，該廠有很好的醫療制度，養老金制度，娛樂設施。1924年美國國家研究所組織了一個小組，到霍桑工廠做一個試驗，他們派出的專家小組成員，個別地約見員工聽取他們的牢騷和意見，專家們並不會反駁工人的意見，他們祇是認真地做談話記錄，並保證員工的意見會反映給工廠的管理層。這個小組在兩年時間裡約談員工兩萬多個小時，一如預料在計劃實行的兩年時間裡，霍桑工廠的生產效率有顯著改善。

        從這一心理學的理論引伸出去，管理層固然要讓下層的不滿和意見有機會宣洩出來，有壓力和不滿的人自己也應該讓自己宣洩不滿，保持身心健康。

        「第七十三則：布羅克法則」

        ＜跟隨一個最能幹，最有權力的主管，他能帶領你更快實現自己的理想，帶攜你一起成功＞

        中國的俗語有一句：「良禽擇木而棲，良臣擇主而事」，就是這樣的道理。

        跟隨一個好的老闆，一個好的上司，是一種機遇。隨著能幹的老闆或上司他們自己事業的成功，你也可獲得你自己的成功。

        強的領導會讓你學到很多東西，會給你很多機會。