黃金法則 76條 ( 117 )

        「第六十條法則：雷尼爾效應」

        ＜知道員工的真正需求，才能留住人才＞

        我們總是諷刺地說「人為財死，鳥為食亡」，但雷尼爾效應卻告訴我們「唯利是圖」之外，人的內心中都有自己最在乎的「美麗風光」。

        雷尼爾是座落在華盛頓州中美國最高的雪山山峰的名字，在西雅圖的華盛頓州立大學，曾決定要建一座體育館，體育館的選址受到教授和學生一致強烈的反對，因為如果興建了體育館，將擋住從餐廳中遙望雷尼爾峰的美麗景色。

        華盛頓州立大學的教授，比美國平均的教授工資低，但學校內的湖光山色，吸引了很多人願意留在這裡，所以在物質財富之外，人其實還追求其它的東西，例如美景和寧靜，所以將這種效應稱為「雷尼爾效應」。

        在薪金之外，管理層應該考慮到員工自我感覺的舒適度和自我價值實現的程度，設定一系列的升遷級別和制度，人性化的管理，讓員工感覺到公司尊重他們，都是留住人才的重要方法。