黃金法則 76條 ( 95 )

        「第四十八條法則：韋爾奇原則」

        ＜了解何人，何事，最能為你所用＞

        據說談判中國加入世貿的大使龍永圖，曾請一個很特別的人擔任他的秘書。此人辦事大大咧咧，不會照顧別人，而且常常會忘記事情。

        但他有一個長處，龍永圖在談判時常常跟外國人據理力爭，甚至會拍桌子發脾氣，事後回到辦公室，沒有人敢來跟龍永圖說話。此時唯有這位秘書會進龍的辦公室，對他說他哪一句說得不對，哪一個地方態度不好。此時龍通常會大發脾氣，將他臭罵一通，但過了十分鐘，他又會走進辦公室對龍說：「老龍啊！你哪裡哪裡又說錯了……。」

        這位秘書的長處就是能讓龍永圖消氣，又能大膽地指出龍的不足處。