「師傅與徒弟的故事」
理髮師傅帶了個徒弟，徒弟學了三個月後，這天正式上崗位，他給第一位顧客理完髮，顧客照著鏡子說：「頭髮留得太長？」徒弟不語。
師傅在旁解釋：「頭髮留得略長，使你顯得含蓄，很合你的身份。」顧客聽罷，高興離去。
徒弟給第二位顧客理完髮，客人照著鏡子說：「頭髮留得太短？」徒弟又無語。
師傅接著說：「頭髮短使你看起來精神、厚道，讓人感到親切。」顧客聽了笑著離去。
徒弟給第三位顧客理完髮，一邊付錢一邊說：「噢！花了很多時間！」徒弟有些驚慌。
師傅笑著說：「理髮很重要，怎能馬虎？你沒聽說：進門蒼頭秀士，出門白面書生？」顧客很高興，含笑離去。
徒弟給第四位顧客理完髮，客人埋怨：「怎麼這麼快？」徒弟不知所措。
師傅搶著答道：「如今時間就是金錢，你是忙人，為你省了時間，髮型也很漂亮啊！」顧客聽了點頭離去。
晚上收工後，徒弟怯生生地問師傅：「我是不是每次都做錯了，給師傅添了麻煩？」
師傅寬厚地笑著說：「每一件事都包含著兩面，有對就有錯，有利就有弊。你除了學好手藝，將工作做得更好，也要學待人之道，讓客人感到滿意、高興。」徒弟很受感動，從此有了更大進步。
解：如何與人溝通，是為人處世的重要修養，也許跟你的專業技藝一樣重要。
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