原則五：談論他人感興趣的話題。
Carnegie又提到一個故事，這些實例很多都是參加了他的訓練班的學員的親身經歷。
有一位名叫杜維諾的先生一直想跟紐約的一家旅館做生意，將自己麵包房做的各類麵包賣給該家旅館，他多次拜訪這家旅館的經理，但都不成功，在參加了Carnegie先生的人際關係訓練班後，杜維諾先生受到了啟發，他改變了策略，先研究這位經理的興趣所在。
這位經理參加了由旅館高級行政人員組成的「全美旅遊公會」，由於他非常熱心，因此他還是該會的會長，同時他還是「全球旅遊公會的會長」。
所以下次杜維諾先生再見到這位經理時，他完全不提麵包的事而跟他談論「全美旅遊公會的事」，這位經理一談到這個話題就滔滔不絕地講了半個小時，聲音因激動而變得有些顫抖，杜維諾先生感到那個旅遊公會的事務是那位經理生活中一個重要部份，他的精神寄託所在，在臨走的時候，杜維諾先生承諾參加那個公會成為會員。
談話自始自終沒有談到供應麵包的事，但兩天以後該旅館的總務經理便打電話來，要杜維諾先生提供報價及樣品，生意成功了。
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