Category Archives: 社交心理剖析

        「第四節：利用權威效應 ( 1 )」

        我們都知道航海家麥哲倫完成了繞地球一圈的航海壯舉，也因此證明了地球是圓的。

        麥哲倫的船隊在當時是巨大的投資，是西班牙國王贊助的。當時由於哥倫布航海成功，發現了美洲新大陸，許多騙子都打著航海發現更多新大陸的幌子遊說皇室騙取金錢。麥哲倫去見國王前先去見了當時德高望重的地理學家路易．帕雷伊洛，是帕雷伊洛向國王說明了環球航行的可能性及必要性，才說服了西班牙國王，如果麥哲倫不懂得利用權威效應，恐怕他也得不到經費完成環球航行的壯舉，流芳百世。……(待續)

        「第三節：人的內心深處都渴望自己成為舞台上的焦點 ( 2 )……續上」

        ＜提示＞

        雖然我們已清晰地說明了人多是祇關心自己周圍相關的事，但在聊天時關注對方的話題要自然地提出，不能貿然就提及某事並恭維一番，這樣別人會覺得你有企圖心，也會留下不好的印象。

        ＜貼心忠告＞

        A)    英雄所見略同，是表達讚賞的一種很好的方式。有沒有這樣的經驗？在博物館裡當你跟一個陌生人同時趨向一件展品，雙方會心一笑，在那幾秒時間裡，彼此會產生一種好感。

        B)    贈送禮物的效果

        贈送禮物給朋友，是一種重要的交際手段，送禮物表示你關心並尊重對方，當然送禮要送得得體，不令人尷尬，也不能太寒酸，否則效果會適得其反。

        「第三節：人的內心深處都渴望自己成為舞台上的焦點 ( 1 )」

        焦點效應：每個人的思想，都是自我中心的，總是高估周圍的人對自己的關注，總以為大家都在看自己，關注自己的表現。事實是每個人都有自己關注的事，別人不一定那麼在乎你，但自己是舞台中心，受關注的中心，這一種思想是人人皆有的。正因為這種想法，一般人在與人交往時，往往都是說：「我怎麼樣」，「我的工作怎麼搞」，「我的家庭怎麼樣」，過份的自我中心的人，是不太受歡迎的。別人感興趣的事可能是別人自己，他自己的工作或者弦耀他的成就或財富。

        所以要廣交朋友，我們在與人相處時要先想到對方的關注，講對方最關心的話題，你就能成為受歡迎的談話對象。……(待續)

        「第二節：學會欣賞別人的美，你才也會被別人欣賞 ( 2 )……續上」

        ＜提示＞

        欣賞及讚揚能讓對方產生成就感，令對方更認同你，且能產生一種做得更好來討你歡心的心理。如果上司讚揚一位員工，被讚揚的員工會盡力表現得更好。如果銷售員讚揚一位顧客，他會變得更有自信，甚至不跟你講價，買下更多的商品，欣賞別人也令別人對你有好感。

        ＜貼心忠告＞

        A)    欣賞要與眾不同

        讚賞別人也要懂得一些技巧，要盡量試著去讚賞不被眾人重視的優點。一位有氣質的婦人，早已被人讚賞過無數次，你也去讚賞她的優雅氣質，她祇多一笑置之。如果你讚賞她的衣著品味，你能令她非常高興。

        B)    欣賞要明確對象

        單獨面對每個個人，能讓人產生被重視的感覺。如果你去朋友家，他向你介紹了三個他的孩子，你應該走過去，跟每一個孩子單獨一一問好，因此這個家庭會立即對你產生好感。

        「第二節：學會欣賞別人的美，你才也會被別人欣賞 ( 1 )」

        人與人之間的交往，簡單一些來說，就像是在照鏡子，你對著它皺眉，它肯定也是愁眉不展，你對著它開心，它也笑逐顏開。你如何對待別人，別人也會如何對待你。如果你總是看到別人的錯誤和缺點，雞蛋裡面挑骨頭，你肯定得不到朋友。

        如果我們在生活和工作中善於和願意看到別人的長處和優點，就能比較真誠地建立起彼此的友好關係。

        台灣小說家林清立有一段有趣的遭遇。

        一天他走進一家頗有名氣的羊肉館，老闆是一個中年人，熱情地過來打招呼，林以為是一般的讀者，打了招呼就坐下來，這位老闆卻拉住了他的手說：「你一定不認得我了」。

        原來這位老闆20年前曾做過小偷，林當時是一個記者，訪問過這位小偷。林在文章裡寫道：「這位年青人外表斯文，談吐不俗，做事細密，是一個很有能力的人，做了小偷太可惜了。」而林的一篇文章激勵了這個年青人，從此痛改前非，現在是成功的餐飲業的老闆。…… (待續)

        今天共有四篇網誌，標題是「股市隨筆」，「回應網友 – Wengkunl 及 Kawanseng」及「社交心理剖析 ( 6 )」。

        昨天恒指升30點，成交559億。上證指數跌7點，成交663億。

        市場沒有特別的消息，希臘國會雖通過了進一步緊縮方案，但歐盟要到財長會議後才決定是否撥款給它，歐盟並要求希臘大選後，新政府保證履行新的緊縮計劃，希臘的政治領袖已經喪失了信用。二月底歐洲央行再大放水一次，歐洲的垃圾債券全都可以掃到地毯底下，表面上可以沒有事了，為期大約三年。看到希臘十萬人上街，街道上火光熊熊，想起了希特勒上台時的情形。當時的德國可能很像希臘現在的情形，也許民怨更強，民眾不但直接感受到生活水平下降，就業不穩，更有一種民族和國家受到屈辱的感覺，民眾選擇極右 (可能以左的面目出現)，政黨一點都不出奇，幸好希臘不是大國，翻不起大的風浪。

        股市不能上升，橫行一段時間後必然下跌。

        國泰航空發佈1月份客量增加，但貨運下跌19%，也許有春節假期因素，且看二月份如何？這些數字比許多經濟統計數字更準，全球貿易可能正在放慢，歐洲債務問題如果暫時平息，股市或部份自己關注的股份調整以後，可以考慮在比現價位低5至10個百分點時再買回來。

        「第一節：初級心理剖析 ( 4 )……續上」

        ＜貼心忠告＞

        C) 言行舉止要有禮貌 

        說話時表達要清晰，扼要，不亂用不適當的語詞，旁人熱烈地發表宏論時不要潑冷水，不要打斷別人，不追問其實自己不必知道的八掛，如果有指手劃腳，口沫橫飛的壞習慣也要改一改。

        D) 性別不同，重點不同

        女性在男性面前，祇要整潔漂亮就夠了。

        而男性在女性面前要懂得女性對聲調很敏感，除了整潔優雅之外，你要給對方不絕的讚美聲。

        E) 練習微笑

        經常微笑，你會較受歡迎。

        「第一節：初級心理剖析 ( 3 )……續上」

        ＜貼心忠告＞

        A) 拿出自信，魅力四射

        自信是自我認同與良好的自我肯定，這包括對自己的一切，包括性別，外觀，儀表，知識，經驗，處事能力的自我肯定，若你跟人打交道時步履堅定，對人有禮得體，說話時，眼睛有神直視對方，不閃躲，你散發出來的自信能感染他人，令別人立即對你有一個好印象。

        B) 穿對了，連工資都漲了

        有人以為穿衣是私人的事，不修邊幅可以表示自己蕭灑，隨意，但這是不正確的表達自己的方式。我們要時刻以整潔，優雅的一面示人，有一個調查職業形象好的人比職業形象較差的人工資要低20%！…… (待續)

        「第一節：初級心理剖析 ( 2 )……續上」

        下面先看一個第一印象的案例。

        在一家公司做文員的妤庭說：「我和男友交往了半年，一天他的父母突然說要從台中來台北看望我們。那天我男友去車站接他父母，而他們早到了，而我為了準備多幾道菜，弄得手忙腳亂。當男友和他父母到家時，我在廚房裡忙，沒想到卻因禍得福。我男友事後告訴我他父母對我的第一印象非常好，他們很擔心現在的女孩太嬌氣，當不了好媳婦，但是我身上的圍裙和臉上的汗水，給了他們特別好的印象。」

        通常「第一印象」在人們彼此相見的四分鐘內便已形成，第一印象50%是外表，而這50%中很重要的一部份是你的服裝，整潔，大方，適當的顏色搭配都非常重要。另外的50%是你的言談舉止。如果第一次的見面效果不盡理想，如果對方祇是擦肩而過的朋友，當然也無所謂。如果對方是你將會長期相處的朋友同事，你必需彌補第一印象的缺失，最好的方法是主動地跟對方接觸，並展現你最好的一面。

        「第一印象」可能是自然而然，無意識的，但有時也可以是刻意經營的結果，保持外表整潔優雅，提升你的文化修養，儀態舉止，對你一生的事業極為重要。……(待續)

        「第一節：初級心理剖析 ( 1 )」

        ＜讓人留下好的第一印象，祇需要黃金七秒鐘＞

        有心理學家做過一個實驗，請來一位外表斯文，戴眼鏡，拿著文書的青年。一位打扮入時的女孩。一位拿著菜籃，頭髮蓬鬆的中年主婦。一位頭髮染上怪異顏色，奇裝異服的年青男孩，讓他們在路邊伸手，要求搭便車。漂亮女孩及斯文青年都很容易搭到車，中年主婦就難很多，怪異服裝的男青年沒有人願意載他。這說明給予別人的第一印象，決定了可能的機遇，而50%的第一印象是由你的外表決定的，整潔清爽是讓你的身邊的人接受你的第一條件。人際交往中的排斥與吸引，雖然微妙，但並不是不能掌控，祇要能在第一時間贏得對方好感，就為以後雙方的順利交往奠定基礎。…… (待續)