180則智慧結晶 ( 111 )

        「第一百零九則：旁觀者效應」

        ＜為什麼一件件旁觀者眾多卻見死不救的事頻頻發生？這種現象很多時是因為「旁觀者效應」的心理影響，如果將見死不救歸結成世態炎涼，人心不古，或旁觀者集體的性格缺失，未必是正確的＞

        心理學家巴厘和拉塔內解釋了這個現象。

        1964年3月在紐約的克尤公園發生一宗震驚全美的謀殺案，凌晨三點，一位酒吧女經理在回家途中，被一名殺人犯殺死，整個作案過程長達半小時，女經理淒厲呼救聲不絕於耳，在附近公寓居住的居民中，有三十八人見到女經理被殺的過程，有更多人聽到呼救聲，但沒有一個人出來相救或報警，當時全美的報社都同聲譴責紐約人的冷漠，人性異化。

        但心理學家巴厘和拉塔內卻認為事情並非如此簡單，他們設計了一個實驗，找來一百七十多人以單對單或四對一這樣編組的形式，讓參與者在沒有事先提示的情形下，面對一個假的癲癎病人，在一對一的情形下，有85%的參加者立即打電話報警或上前協助，但四對一的情形下，祇有31%的參加者報警或試圖幫助病人，這就是所謂「旁觀者效應」，現場旁觀的人越多，人人都在觀察其它的旁觀者看其它人如何行動而不是自己先採取行動。