今天共有兩篇網誌，標題是「股市隨筆」及「180則智慧結晶 ( 87 )」。
昨天恒指跌237點，收18942，成交474億。上證指數跌7點，成交426億。
市場的焦點仍在歐債危機，標普一下子將歐元區15國同時放在負面觀察名單，並表示視週五峰會結果而決定是否會降這些國家的評級，姑勿論標普此舉對市場到底發生何種作用，從標普行動的公關效果看，它是十分成功的，吸引了全球市場的眼球。週五歐洲峰會我猜會有正面的結果，法國和德國雖有分歧，但分歧祇是在拯救歐元，到底向前走多遠，也許法國希望走得遠些，德國希望走得穩重一些。事實上大約歐洲國家也已經有結論了，峰會一定要給出正面的結果，增強市場信心，如果祇是曝露分歧，那會都可以不必開了。恒指雖已升了近1000點，在現在這一刻，向上的機會遠大於再下跌的機會。
香港樓市，二手樓成交跌到了谷底，有市場調查機構訪問居民，認為樓市會下跌的佔60%，樓市下跌，自我實現的機會很大。雖然美元利息沒有升，但樓按利息近一年裡已升了2厘多一些，還可能再升，樓市也到了要調整的時候，但本地地產股已作出調整，再大幅調整的機會也不大，股市可能在18000點至21000點之間徘徊。
「第八十五則：250定律」
＜在每一位顧客背後，大約有250個親朋好友，如果你贏得一位顧客的好感和信任，就意味著你贏得250個人的好感和信任。如果你得罪一位顧客，你可能得罪了潛在的250個顧客＞
美國著名汽車推銷員喬．吉拉德憑他的經驗提出以上定律。
吉拉德入行不久就發現每次參加喪禮，平均參加人數約250人，每次參加婚禮，新郎新娘每一方的賓客大概也是250人，他又作了很多調查，發現平均每個人的親友及社交圈子，大約涉及250個人。
作為一個汽車銷售員，服務好每一位顧客，都會帶來潛在的顧客，這就是「口碑」，所以要考慮到每個人背後的250人，你的服務工作才能做得更好。
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