黃金法則 76條 ( 1 )

      生意中，20%的顧客帶來80%的利潤。社會中，20%的人群，擁有80%的財富。生命中，20%的時間帶來了80%的快樂。在原則與結果，努力與收獲之間普遍存在著不平衡關係。

      如果我們能夠知道把主要的時間和精力，花在關鍵的20%上，而不是在80%收益小的地方耗費了時間和精力，我們就能脫離平庸，成為一個傑出的成功的人。

      一八九七年，意大利經濟學家帕累托 (我們曾在博奕智慧一書中認識他)，觀察到一個世界上的普遍現象：財富在社會中不是均衡的，它流向少數人，20%的人擁有80%的社會財富，甚至還推測出10%的人口，擁有65%的財富，而最富有的5%的人，擁有50%的社會財富，這個結論在今天依然符合實際。

      帕累托歸納出二．八定律，就是在投入和產出，努力和報酬之間存在一種不平衡，其比例雖不致於精確，但大約都在20：80這一比例上。例如：20%的罪犯，佔所有犯罪行為的80%。20%的駕駛者，造成80%的交通事故。在你家裡20%的地毯面積承受著80%的磨損。