Carnegie告訴我們，這世界上每一個人，包括你和我都是以自我為中心的，人的本性是自私和利己的，這並沒有什麼不對。經濟學的鼻祖，亞當．史密斯在他的巨著「原富論」中，開宗明義就說：農夫種小麥、磨坊主人磨麵粉，烤麵包師傅烤麵包，都是為了他們自己的利益，都不是為了你，但社會在法治和規範下，所有利己的活動都會對整體、對社會有好處，每個個體的人，都積極地改進效率，追求更大利益，更是社會不斷進步的原動力。
認識了這一點，我們就會明白尊重他人，能包容是成功的人際關係的基石。
一個能了解他人感受，能了解他人需要，能設身處地為他人著想的人，才會是一個成功的人。不隨意地批評他人，盡量避免無謂的爭論，相反要能真誠地讚賞他人的長處，鼓勵他人，越是你身邊的人，越是應該處理好跟他們的關係。而且，Carnegie教導我們，這種態度不是想從他人處謀取好處的「謀略」，而應該成為我們自身修養的一部份。
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