原則二) 尊重他人的意見,切勿對他說,你錯了。 ( 9 )
Carnegie最後總結這一個原則,他說:
我在本章中談到的道理並非創新,早在2000年前耶蘇就說過:「要趕緊與你的對頭和好」。
而在耶蘇誕前二千二百年,埃及法老阿托已就曾給兒子一句箴言:「要機智圓滑,你會幫助你達成目的」。
最後Carnegie提醒大家:
請記住,避免與顧客、配偶或敵人發生衝突,如非必要,不要輕率指責他們的錯誤,別惹他們動怒,要運用一點技巧。