溝通與人際關係 ( 44 )

原則二)   尊重他人的意見,切勿對他說,你錯了。 ( 9 )
 
        Carnegie最後總結這一個原則,他說:
 
        我在本章中談到的道理並非創新,早在2000年前耶蘇就說過:「要趕緊與你的對頭和好」。
 
        而在耶蘇誕前二千二百年,埃及法老阿托已就曾給兒子一句箴言:「要機智圓滑,你會幫助你達成目的」。
 
        最後Carnegie提醒大家:
      請記住,避免與顧客、配偶或敵人發生衝突,如非必要,不要輕率指責他們的錯誤,別惹他們動怒,要運用一點技巧。
  

發表迴響

在下方填入你的資料或按右方圖示以社群網站登入:

WordPress.com 標誌

您的留言將使用 WordPress.com 帳號。 登出 /  變更 )

Twitter picture

您的留言將使用 Twitter 帳號。 登出 /  變更 )

Facebook照片

您的留言將使用 Facebook 帳號。 登出 /  變更 )

連結到 %s