原則二) 尊重他人的意見,切勿對他說,你錯了。 ( 5 )
Carnegie教導我們只有少數人是理智講道理的,大部份人都有先入為主的偏見,我們常因成見、嫉妒、疑心、恐懼、羨慕或驕傲而看不清問題。假如你喜歡指責別人的錯處,請於每天早餐前讀讀下面這段話:這段話出自著名思想家詹姆士.羅賓遜的「心靈塑造 (The Mind in the making」一書中。
有時候我們發覺毫無困難便能改變心意,但假如別人跑過來告訴我們,我們錯了,我們必定會表示憤慨,並更堅定起我們的心意,其實我們堅持的不一定是這一種認識,我們關切的是我們的尊嚴不可受到傷害。
「我的」這兩個字是人類事物中最重要的一個辭彙。
「我的車子,我的孩子,我的房子或我的神」等等等等,如有人指出你的手錶低級,你的汽車破舊,你的孩子不乖,你的房子窄小,你會如何反應?這些指責都可能引發極度的憤慨。